加快服務節奏吸引跨國總部

在避稅天堂瑞士，楚格是天堂中的天堂。全世界每年有一千家企業，改註冊到這裡；更是富人密度最高的一州。總是站著開會、辦公的州長，道出楚格翻身的祕訣。

楚格政府向企業學習，強調速度、服務，稱人民與企業為「客戶」。(圖為楚格州州長)圖片來源：邱劍英

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發布時間：2011-11-01

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從蘇黎世坐上火車，窗外就像翻美麗的風景月曆一樣，經過油綠的山丘，換上清澈如鏡的湖。三十五分鐘後，就到了楚格州（Zug）。

表面上看起來，楚格與瑞士其他小城沒什麼不同。淡黃、淡粉的兩三層小樓房，沿著石板路，上班時間還是安靜得像星期天清晨。

不是瑞士人，很少人聽過楚格，直到金融海嘯，國際媒體接連造訪楚格。因為即使全球不景氣，楚格還是持續成長，數字驚人。

楚格，瑞士最小的一州。兩百三十九平方公里的面積，比台北市還小一點，人口十一萬六千人。但是擁有八萬三千個工作機會、兩萬九千六百家公司。

計算一下這些不斷增加的數字，就可以得出楚格成長的祕密。每家公司大約只有三個職位。

是的，在避稅天堂瑞士，楚格是天堂中的天堂。

國際大企業總部的總部

原本，楚格是瑞士二十六州中，最貧窮的農牧州。

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