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打蘋果就要從硬體創新

蘋果舉行開發者大會(WWDC)(2012/6/12),將發表新一代Macbook與作業系統,產品買氣可能到年底發酵,非蘋陣營該如何應對...

華碩-執行長-沈振來-蘋果-創新 圖片來源:邱劍英
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華碩執行長沈振來,手拿一台低調鐵灰色的狀似EeePC小筆電,現身台北關渡的企業總部。他面帶微笑,雙手卻一扯「小筆電」,鍵盤和螢幕瞬間分離!

「阿,壞了……,」他滿意的看著記者驚慌的反應。沈振來拆的不是小筆電。而是如電影「變形金剛」的「變形平板」。螢幕隨即變成如蘋果iPad的平板電腦,鍵盤則成了充電基座。

三月二十五日,華碩「變形平板」在台上市,成為全球Android陣營中,第一台台灣電腦品牌廠的平板電腦。但面對蘋果iPad在全球預估四千萬台的出貨量中,壓倒性的佔八成市佔,剩下兩成,由圍攻蘋果的近百款Android平板大軍爭食,華碩憑什麼吸引使用者?

「我們靠硬體創新來差異化,」不久前仍身陷庫存泥沼,總眉頭深鎖的沈振來,如披上一件新戰袍,應戰嚴峻的科技新戰局。

三年前,華碩推出EeePC,以「低價、夠用」的概念,在全球筆記型電腦產品區塊裡,「破壞式創新」出一塊小筆電區塊。這次華碩想打破平板千篇一律「一塊板」外觀,以平板筆電並存的設計搶市。

這台變形平板設定明年要貢獻營收達一○%,但開發過程卻一波三折。二○○九年七月,沈振來著手平板電腦的開發,他對自家技術十分有自信,甚至連重要的軟體介面都想自己一手包。但當蘋果推出價格犀利的iPad熱賣後,「我放棄!自己的產品沒比人家好,推出只會變庫存,」他坦言,第一代的華碩平板就這樣胎死腹中。

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但行動上網大勢不可逆,無論華碩或其他非蘋果品牌,再不推產品,等市場使用者都被蘋果和其黏著度高的軟體商店服務綁住後,就真的一點機會都沒了。

沈振來決定加快腳步,改用現成免費的Android平台。他把公司內原本作Android手機的人,調一半來開發平板。當時,各大廠產品外觀類似,董事長施崇棠和沈振來卻十分堅持要差異化,「要增加使用者的滿意度,鍵盤是關鍵,」沈振來和施崇棠兩人親自跳下來,每週出現在平板檢討會上,逐一檢視使用經驗。

麥格理資本證券台灣分公司總經理張博淇觀察華碩的平板,「有十六小時的電池效能,價格區間和新上市的iPad2(四九九美元)差不多,」他認為硬體有賣點。

但回過頭看蘋果的成功,絕非單純靠硬體,而是建立能持續服務使用者,並維持不只一次交易關係的軟體商店,這是包括華碩在內的台系品牌廠最大的罩門。

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「我們希望證明台灣電腦廠有機會闖出(平板)一片天,」沈振來知道面對蘋果,這是一場硬仗。 

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