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泰普史考特認為,比起上一代,「網路世代」(Net Generation)更聰明,反應更迅速,對事務的多元性也更為寬容。他們關心社會公義,並積極參與改善社會的行動—在歐巴馬的競選活動上,便可見到他們透過網路和手機串聯,並利用YouTube來宣傳造勢。
此外,作者認為,視訊遊戲、社交網路或文字短訊並未荼毒這些新世代的思考能力。過去,單向播出的電視節目雖塑造出被動的電視沙發族,但網路的互動性卻相反地能刺激大腦運作,而目前也有越來越多神經科學方面的證據支持這項論點,如常玩視訊遊戲的人,能更迅速處理複雜的視覺訊息。
泰普史考特並舉出網路世代青年的八項重要特質:重視自由與選擇權,喜好客製化與個性化事務,仔細分析所有事情,要求誠實與公開,期待工作、教育和社交生活中的娛樂,樂於與他人共同合作,要求迅速,以及不斷創新。
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