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數年來,Google的一直採行非制式化的產品開發方式,員工的想法不必透過審核就能傳達到上層,開發團隊也總是很小。這套方式在Google成立初期相當有效,但現在Google員工已經多達2萬人,絕佳的想法可能會埋沒在龐大的體制之中。
為了避免這個情況,Google定期舉行會議,鼓勵員工提出想法,也讓部分計畫擁有更多資源和獨立性。這都是為了避免在公司成熟時,可能會出現的保守心態。Google Wave就是這些措施的受惠者;這套軟體讓使用者在Google的線上伺服器建立共享內容,可以放上文章、照片等,與其他人進行即時交流。
這套軟體讓技術人員非常興奮,有人認為它會威脅微軟的Sharepoint。而在Google內部,這個計畫讓很多人非常熱衷,同時也引起一些爭議。Wave小組刻意遠離Google總部,以雪梨辦公室為基地,堅持計畫內容必須保密很長一段時間,讓新想法不必受制於吹毛求疪的批評。有些員工認為,這違背了Google的開放文化。
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