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全球以CD和DVD型式銷售的音樂，去年下滑了15%；數位收入雖然增加，卻無法補足缺口，而且越來越多人透過檔案分享非法取得音樂，這個問題無法根除。
如果非法音樂極多，表示合法音樂的潛力相當大。環球音樂的員工表示，約有6-7成的Spotify使用者，過去透過分享取得音樂。使用者也許不會完全停用盜版，但是合法使用音樂串流至少是個好的開始。
串流網站免費、歌曲數量多，也不會有病毒。但是串流網站崛起之際，碰上廣告支出大幅減少；即使使用者快速增加，只會讓網站不停燒錢。
目前Spotify總用戶約有6百萬，僅有4萬用戶支付月費，以換取較好的音樂品質，也不必看廣告。Spotify想跨足手機平台，以獲得更多付費用戶；與iPhone的合作允許付費用戶暫時存放音樂一段時間。但是研究員表示，那看起來像另一個線上音樂商店，蘋果可能會拒絕授權。
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