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阿克勞夫和席勒認為,太多經濟學理論皆以「人類是理性的計算者」為前提。過去幾十年來,經濟學吸收心理與生物等學科,行為經濟學家也得了諾貝爾獎。不過,兩位作者認為,發展多半侷限於個體經濟學,應該試著走進總體經濟學的範疇。
他們提出了5種心靈之道。第一:處於理性預期之外、難以量化的「信心」;第二:「公平性」,經濟學家知道這是常見的影響因素,但很少有此領域研究;第三:安隆等詐欺案中的「惡念」;第四:「金錢幻覺」,經濟學家假設人類考慮通膨,但事實上常常不會;第五:「傳說」,經濟學家不願意假設,人類會不理性到相信傳聞或預測。
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