地震發生後，我一直觀看新聞，我很關心、投入很多。當人碰到大的災難，通常都會非常的恐懼，而當有家人死亡，就會在恐懼中加上生離死別的創傷。
由恐懼、創傷進而產生絕望、孤立，最後情緒跌落谷底，以致沮喪鬱卒。
在這個時候，我想對於亡者，應該有這樣的想法，心裡就會比較好受一些。從過去死亡學的研究來看，一些曾經有過瀕死經驗的人說，一個罹難者經過這樣的痛苦而死，最後都會「脫體」而出，也就是脫離受苦的軀體，到達另一個世界。
脫體後，就是一種痛苦的解脫。罹難者家屬應該了解，受難的人並不會一直夾在那棟建築物裡面，他已經脫體，離開那裡了。
如果家屬一直想像親人還壓在那裡，想像他痛苦、哀號的慘狀，痛苦便會不斷增高。家屬這時候應該依據亡者的宗教信仰做禱告、唸經等宗教祈禱。政府現在也應該馬上出面做集體的追思禮拜，透過比較莊嚴的儀式安慰亡者、也安慰家屬。
有親人亡故的家屬，不要被哀傷抓住，要對哀傷做出反擊。走的人已經走了、房子已經倒了，這是一個現實。
哀傷、痛苦難免，我們應該可以採取一些行動。第一，不要被哀傷打倒。第二，要勇敢的求助，心理上的痛苦要找人訴苦，身體上的創傷要找人醫治。第三，想想要重建家園，我可以做什麼準備。
立即進行心靈重建
對於身陷災區的家人、朋友，我們可以在地震平復過後，想辦法和他們連絡，去災區鼓勵、安慰他們，幫助他們心理重建。物質的重建三、五年之後也許就可以恢復，但心靈的重建如果沒有馬上做好，就會是一輩子的創傷。
而當緊急的災難過去後，我們也應該對於受創的青少年，採取關懷的行動，在社區、學校有計劃的進行心理的重建。
是不是這些罹難者，他們的生命很失敗？不是。因為他們在災難中勇敢的撐到最後一分鐘。
我們不是要「可憐」他們，因為他們的生命是強壯的，當我們了解他們的生命力時，我們在面對災難的時候才能夠勇敢。
災難來時，鬼哭神嚎，生命就是這麼脆弱。受難者堅強的生命力，需要我們用愛來肯定。
（許芳菊採訪、整理）
陪伴他走過傷痛
宇宙光全人關懷機構提出以下的方式，協助走過創痛。
針對有親友去世者的協助方式─
■建立關係：用耳多聽，口裡說關懷的話語，成為他（她）的陪伴者
■協助穩定情緒：可回憶發生災變情況
■協助他（她）表露心裡的情緒：如自責、無助、憤怒、罪疚感、悲傷、分離的焦慮…
■協助他（她）接受自己悲傷、痛苦的情緒
■增加現實感：確認親友不能再回來重聚的事實
■當情緒比較穩定時，鼓勵他（她）撤回對逝者的感情，慢慢建立新關係
■協助克服再適應過程中的障礙，如經濟、角色轉變等
■告別憂傷，接納傷痛，發展成為「新我」
■更嚴重者建議尋找專業心理輔導
針對有親友去世者生活上的照顧
■晚上休息時最好點一個燈，有亮光可避免黑暗中的害怕
■驚醒時告知已安全
創傷後壓力症候群
在南投從事醫療救護的部份醫生已發現，一些災民經歷這場浩劫後，已患有創傷後壓力症候群：沮喪、敵視、憤怒、胸悶、呼吸不順暢、憂鬱，感到前途茫茫等，將來必須進行心理復健。
創傷後壓力症候群（Post-traumatic stress disorder）可能發生在任何生理或心理遭受創傷的人身上；無論是否有身體的創傷，心理都有同樣的特點：經歷過極度恐懼、無助、失去控制、隨時面對死亡的一段時間、出乎預期的事件（例如這次的大地震）。
老人和孩童特別容易出現創傷症候群。症狀可能在事件發生後立即出現，不過也可能延遲6個月、甚至更久之後。
通常病人會不斷以下列方式，不斷回想受創的經歷：
1.不斷出現關於受創事件的惡夢及幻想，甚至到了完全無法辨別真實和回憶的地步，歷時從數秒到數日不等。
2.情感痲痹，無法參與或疏離過去曾經喜歡的人或活動。
3. 對未來感到絕望。
4.過度警覺或經常出現驚嚇反應。
5.一般性焦慮、憂鬱、憤怒、失眠、記憶衰退、精神無法集中或完成工作，生存者的罪惡感。
6.孩童可能出現發展退縮的情形，例如語言能力倒退。
目前的治療方式，包括服用抗焦慮的藥物如diazepam或chlordiazepoxide，以及長期心理復健治療。
除了長期的復建工作，台大公共衛生政策與管理研究所張玨也指出，從這次集集大地震所暴露的問題可知，今後政府與相關組織有需要將心理衛生與安撫，列入重大災害危機處理系統內，當災難發生時立即有人到現場安撫受難者與災難目睹者，以及社會大眾；並建立通報系統，使後續新聞發佈明確，以防不實謠言流傳，引起大眾恐慌，造成民眾心理二度恐慌。（李 瑟．賴皇伶 整理）
