時光倒回十年前。振樺電子總經理陳茂強,飛往美國拜訪大客戶。卻沒想到等著他的,竟是一場屈辱與打擊。
在客戶廠裡,陳茂強驚見,自家代工的銷售點資訊管理系統(POS,Point of Sale System),機台上貼著「made in Taiwan」的黃色小標籤,不知何時被換上「Product by USA」的白色長標籤。「你產品做得不錯,但貼made in Taiwan會賣不好,」客戶不客氣地反駁陳茂強的質疑。
回程的飛機上,陳茂強鬱卒到睡不著。一回到台灣,嚥不下一口氣的他,便直接把made in Taiwan刻在做機台的模具上,防堵客戶偷換產地標籤。這舉動激怒客戶,訂單全砍,重創振樺營收四○%,還因合約導致振樺三年內,無法將同款產品賣入美國市場。
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