全球化的激烈競爭下，企業該如何保持競爭優勢，維持領先地位？
最近幾年大家最常喊出的口號就是「要創新」。技術要創新、產品要創新、服務要創新，才可以擊敗競爭對手。不但要創新，還要「加速」創新。但是，到底要如何才能創新，是每一家企業都在問的問題。
知識與創意是在人的腦袋裡，不是在電腦裡。讓新創意出現的方式，就是讓這些腦袋充分地交流，讓知識與創意在橫向流動中，激出火花。可以讓有創意的腦袋充分交流的條件之一，就是要有一個讓新想法可以快速的在公司內分享、傳播並發展的組織。
「這意味著企業必須要移除疊床架屋的管理結構，確保好的創意可以被聽到、可以開花結果，」美國康乃爾大學職場與產業教育專家惠頓（Arthur Wheaton）表示。
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