有人說,他們做事帶勁、花樣多。但也有人說,他們被寵壞、太自戀、老是拼錯字、整天掛在即時通和Facebook上。聽在這些一九八○~九○年代出生的Y世代(或千禧世代)員工耳裡,馬上回擊:整天掛網有什麼不好?證明了我們是電腦很厲害的多能工,最會用網路合作,是天生的團隊成員。啊!對了,老闆,順便說一下,我打算休假一個月,重新思考我的人生目標。Y世代從小用電腦長大,充滿自信,被期待要挑戰傳統,自己找答案,認為工作不是只為養家活口,更是實現個人成就的途徑。這樣的價值觀,讓他們變成了很難管理的一個世代。
根據顧問業者PwC的最新調查,六一%的CEO都為了招收、整合年輕員工而傷腦筋。許多雇主抱怨,這些年輕人動不動就要求公司回應,還要公司幫他們詳細列出升官的條件(就好像列出線上遊戲裡的闖關任務一樣)。
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