消費者還要買更多嗎?答案是斬釘截鐵的「不!」歐美零售業績狂跌,速度之快,令廠商、零售商大吃一驚;使出各種招數拉抬業績,效果依舊有限。許多廠商現在更擔心,這波大蕭條以來最嚴重的衰退,將對購物者的心理和行為,造成深遠的改變。
首先,節儉消費將在歐美大行其道。眼看消費者收緊荷包,廠商除了接連打折促銷,還會設法推出定價較低的產品,以避免顧客因為「降級消費」而流失。例如,法國食品集團達能在歐洲推出一系列低價優格,包裝變小,口味也變少了。
這股節儉風吹得既深且遠,未來即使經濟復甦,也不會消失。社會學家分析,多年來,人們都以為「富足」是常態,所以寧願負債也要擁有各種商品、玩意兒。如今,許多人不再被消費慾宰制,反而開始量入為出,出現了一種反奢華的新趨勢。
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