崇光百貨執行副總經理章啓正：投資聯合國，不如投資台灣

不景氣現象，五、六月開始有另一波感受，消費者口袋裡的錢在縮水當中。打個比方，以前花十塊錢的人，現在只花七、八塊。百貨門前現在常停著一長排空的計程車，以前不會發生這種情形。大陸飛彈一打過來，業績立刻掉一○％，非常敏感。
民心是很脆弱的，從匯出的金錢就可以看出訊息，自大陸飛彈試射到現在，聽說已經匯出一千億。
我們賣的商品裡沒有「信心」這一項，政府沒有人出來說yes或no，給明確的答案，讓我們心安，謠言就愈傳愈大，不中止是很可怕的。

對內打強心針

政府在敏感的時刻，不要對外說自己有多強壯，而應該對內打強心針，不要讓企業老是像被蒙著面，看不清楚到底發生什麼事。
政府一定要有魄力，政府如果有百分之一百的魄力，我們追隨你，如果有百分之五十的魄力，那請告訴我另外百分之五十是什麼。
企業經營需要有穩定的政治、經濟等各方面的環境。為長久未來發展打算，政府應該要做很好的政策配合，比如把公共工程做好，給予投資獎勵，讓外商願意來投資。如果來台灣投資的外商很多，天天也有國外的領袖、總裁來，那台灣會很有保障。大陸真要打過來，國外一定不會坐視，會來保護僑民。拿十億給聯合國，還不如把錢拿來投資台灣更實際。

經濟才是真正的力量

沒有台灣，什麼都沒有，大家要冷靜下來，不要只會抗爭，應該有共同的信念，要團結，建立一個有效率的環境。我們沒有其他選擇，要知道，經濟才是真正的力量。
不景氣的時候，顧客會減少奢侈品的消費，這時候價格戰非常有效，百貨業今年夏季折扣時間就比去年提早半個月。未來我們找商品會考慮到合理價位、流行度、客層等問題。
另外，掌握住原來的主客群非常重要，我們針對二十萬擁有Sogo卡的主客層舉辦特賣會、寄DM等，提供更多的服務。
我們的廠商很有信心，在這麼艱困的時候配合一樓改裝，這次改裝最少要花五千萬，但是為維持品質還是要做。（彭漣漪）