放眼天下

布希減稅大餅人人爭食
美國總統布希從上任開始，連續三週，每週端出一道政策大菜，主導政策議題的能力，讓人刮目相看。他先提教育改革、宗教與社區組織贊助計劃，又選在二月上旬雷根前總統九十歲生日的同一個星期,正式宣布美國自雷根時代以降，二十年來最龐大的減稅計劃。
喧騰多時，高達一．六兆美元的減稅方案，從選前便飽受批評，直到今年初仍不被看好，如今情勢完全改觀。由於經濟指標一再下滑、企業持續裁員，以及葛林斯班的公開支持，使減稅聲浪不斷提高，連不少民主黨人士也倒戈贊成，加上官方樂觀預估，美國十年後的聯邦盈餘將增加至五．七兆，都意味了大規模的減稅已成定局。
布希的方案原本針對個人與中產階級提供減稅優待，包括育兒寬減稅額加倍為一千美元、降低婚姻稅與遺產稅等，用意在增加民間信心，鼓勵消費以刺激景氣回春，避免衰退降臨。然而，美國《商業週刊》指出，華府這波減稅熱，正逐漸演變成一場各方勢力的喊價大戰，大家都想從減稅分一杯羹，特別是共和黨與各大企業遊說團體。
美國國會將在四月決定減稅方案的額度底限。眼前看來，布希當然是贏家，順利兌現他的競選政見。問題是僧多粥少，這張大餅應該如何分配，應該做到多大？《時代雜誌》便警告，布希的方案應該
有所節制，避免膨脹成二．九兆美元的「肥豬方案」。想要還財於民、穩定經濟，又要擺平各方需索，布希必須做出抉擇。 (吳怡靜)

創新造就企業高聲望

本年度《財星雜誌》全美企業聲望調查已經出爐。和去年相比，前十名企業變動不大，只有嘉信理財取代朗訊科技，首度擠進前十名。
由威爾許領軍的奇異公司，以永無止盡的創新及雄厚的資金，連續第四年榮登榜首。思科公司雖然受到科技股崩盤的影響，總市值縮水近三○%，但仍以優質管理及健全財務，晉升榜眼。執行長錢伯斯說：「思科不是單一產品，或是單一區域的公司。思科總以今日之我挑戰昨日之我，創新就是我們的企業基因。」
嘉信理財則靠創新的技術、高品質的研究，幫客戶規劃最佳投資組合，因而榮列前十名。
展望來年，奇異能否五連勝，就看指定接班人伊繆特能否將威爾許購併的漢偉(Honeywell)整合成功。
排名第五，去年股價成長超過一倍的西南航空公司認為，經濟情勢愈險峻，愈能看出企業的能耐。「這正是聲望調查的目的所在，」《財星雜誌》表示。 (林偉仁)

網路公司成為母公司燙手山芋

兩年前網路熱潮熾烈，許多實體企業在發展策略尚未成熟之前，就投入大量資金與人力成立網路公司，如今網路股乏人問津，而且陷入資金燒盡的窘境。
美國《商業週刊》分析，這幾年網路革命的實驗結果，並沒有強化母體公司的品牌形象，在經營策略上也沒有相輔相乘的功能，甚至造成相互競爭的反效果。
為了防止網路公司拖垮母體企業，許多企業展開自救行動。例如媒體大亨梅鐸的新聞集團、《紐約時報》等大型媒體公司，最近開始大規模裁員，甚至裁撤網路部門。
網路公司該怎麼處理，是節省開支還是結束營業？許多企業坐困愁城。但是分析師建議，應該讓網路公司關門，回到前網路時代的經營方式。美國《商業週刊》也建議，為了避免品牌形象流失，現在應該
讓網路公司回歸母體公司，才能統合實體與虛擬的經營策略。
例如美國最大實體書店邦諾，最近便統合了網路書店的行銷策略。邦諾雖已打算讓網路書店回歸母體，但在執行上卻有困難，因為網路書店有四成股權屬於其他企業所有，股東之間對經營理念的差距，讓
經理人無所適從。從甜蜜美夢到燙手山芋，劇變真是讓企業始料未及。 (洪震宇)

菲奧莉納的世紀挑戰

一年半前，當菲奧莉納接掌惠普執行長時，曾經轟動一時。她大力改革這家已經六十三歲的矽谷科技公司，想讓惠普跳脫成長停滯的困境，然而初步結果卻令人擔憂。
美國《商業週刊》報導，儘管四十六歲的菲奧莉納，帶領惠普的成長由一九九九年會計年度的七％，加快到去年的一五％，可是自去年底開始，成長速度卻顯疲態。今年一月，她就表示第一季的營收與獲利
都將低於先前的預估。
《商業週刊》指出，菲奧莉納的挑戰在於組織重整。過去惠普有八十三個獨立事業單位，為了加強事業體間的合作與提供消費者更好的服務，菲奧莉納把組織簡化為四大塊，分別是電腦與影像處理設備的製造單位，以及相對應的行銷業務單位。問題是，在前端的業務行銷單位，並未清楚的劃分盈虧責任歸屬，很難查出到底哪裡出了問題。
此外，菲奧莉納一人日理萬機，身兼執行長、策略規劃者與營運長，又沒有副手分擔工作。不過，菲奧莉納自己倒是處變不驚，她認為目前的痛苦是正常的，因為改革最辛苦的部份在第二年才會顯現出來。
倘若菲奧莉納能將惠普徹底翻新，她將會成為科技史上的
英雄，因為還沒有任何一家大型的科技公司曾經順利解決她想解決的問題。她不僅需要一個好結果，而且必須儘快看到。 (顏和正)

家樂福魅力不再？

全球僅次於美國華馬特百貨的零售集團家樂福，在過去一
年，嘗盡了成長趨緩的苦楚。
《富比士》雜誌最近報導，家樂福去年營收成長率為一六％，比先前預估的二○％還低。今年，家樂福預估成長率將達三二％，不過卻有分析師毫不客氣地指出：「只要能成長二○％就該偷笑了。」
家樂福總裁伯納去年併購法國另一家超市集團Promodes時曾估計，這項併購將讓家樂福在一九九九年到二○○二年間，獲利倍數成長。現在看來，這個承諾顯然要跳票。
《富比士》指出，如何發揮企業合併的效益，是伯納眼前的挑戰。不過伯納面臨的難題還不止於此。在法國(銷售額佔家樂福集團的一半)，家樂福一向以行銷手法創新聞名，然而，包括提供免費火車票，以及週年慶促銷等行銷手法，很快都被競爭對手學去。
此外，消費者的消費習性也有了很大的轉變。法國的消費者信心指數是近五年來新高，失業率則創十年來新低。這使得消費者對價格的敏感度變低，他們寧可花多點錢，到附近的超級市場購物，而非大老
遠跑到郊區的家樂福大賣場。
因此，伯納斥資併購法國兩大 超 市集 團C o m p t o i r
與Promodes。這兩家在去年為家樂福集團貢獻了一七％的營
業額，可惜也無法挽回家樂福去年市佔率由一八．一％降到
一七．四％的頹勢。
伯納選擇更換經營團隊來處理危機。如果不能重新思考經營策略的話，下一個走路的人可能就是他自己。 (洪懿妍)

英國小學推動EQ教育

一九九六年暢銷書《情緒智商》在全球掀起的EQ熱潮方興未艾，如今連生性拘謹的英國人，也決定讓下一代學習表達自己的情緒。
《經濟學人》報導，在南安普敦的一所小學，每個禮拜都有不同的情緒主題，例如「妒忌與輕蔑」，在半小時的課堂裡，學生分成小組，利用角色扮演、圖畫書與教室布置，與老師討論這些情緒。校方希望幫助學生培養表達情緒的能力，讓他們以後用語言取代用拳頭
來溝通感受。
南安普敦共有九十所小學參與這項實驗性的情緒能力教學計劃，經過一年半的試辦，最近終於在官方的評估報告中，獲得肯定，等於允許英國其他地方的教育局也推行類似計劃。
這些學校相信，推行情緒教育，有助於管理學生的在校行為，同時也是另一種幫助學生改善學業表現的管道。例如，學生想要成績進步，必須「敢冒失敗的危險」、「理解他人的批評」、「願意訂定目標」。開發更多的情緒語彙，讓學生能從情緒角度，接受改善學業的
方法。
另一方面，有些學生原本會表達的感受語彙，可能不到十個，四字經的咒罵成為最常用的字眼。學習情緒表達後，學生學會使用更多適當的用字與回答，校園裡的暴力也因而減少了許多。 (吳怡靜)

黃金米成為基改作物新希望

去年，瑞士兩位教授研究出「黃金米」。這種外表淡黃色的
基因改良稻米，因為含有人體合成維他命Ａ必須的β胡蘿蔔素，如果大量推廣種植，可以拯救第三世界國家中，每年因缺乏維他命Ａ而死於營養不良的一百萬兒童。
《時代雜誌》報導，這項研究能大幅提升基因改良作物的形象，讓基改作物不再被視為
「科學怪食物」(F r a n k e n -food)。
長久以來，社會大眾對基改作物始終抱著懷疑的態度，不但擔心基改食品會影響人體健康，更擔心萬一這些作物傳播到野外，會大量消滅天然植物，形成一場生態浩劫。
更重要的是，目前經過基因改良的玉米、大豆，主要用來增加產量，獲利多落入孟山都、杜邦等大財團手中。環保團體質疑，為何大眾要冒這麼大風險，去為財團牟利？
但是黃金米不一樣，它不但是第一個營養成分和天然品種
不同的基改作物，更因為研究是由歐盟和非營利的基金會贊
助，這項發明將免費提供給第三世界國家使用，未來受惠者
無數。國內現在也有基改稻米、木瓜等進行田野試驗，面對民眾
對基因食品的恐懼，研究單位大多保持低調，或許，黃金米
的出現是個轉機。 (陳良榕)