「廚藝不佳就不能亨煮美食?」、「腳踏車為什麼沒有標配鎖具?」、「為什麼沒有一個萬用遙控器可以操控廠房、辦公大樓、甚至是家裡的各種設備開關?」…這一個又一個看似平凡卻不簡單的反思,讓天揚精密科技推出許多叫好又叫座的創新方案,包括串聯人與物的無線遙控系統EzCon、鋰電池管理與電流量測晶片EzIC、汽機車永久電池系統EzBPower,以及智慧家電EzLife等系列產品。
轉型,成就未來卓越
把時間往回推到2000年,那個時候,天揚精密科技的業務範疇跨足兩岸三地,員工人數超過1,000人,是投顧分析師的心中好,股價表現更是亮眼,曾飆升到174元,無奈的是,隨著削價競爭日趨激烈,天揚精密科技的營收與獲利呈現直線下滑趨勢,為了止跌反升,2014年,天揚精密科技抱著破釜沉舟的決心,展開三階段轉型:
第一步是招募全新的研發團隊,挖掘平凡卻影響深遠的人類秘密,推動各種顛覆式創新;第二步是果斷的斷捨離,在2017年放棄大陸被動元件市場、2018年放棄台灣被動元件市場,就算2019年的營收因此銳減90%、下滑到179萬台幣,仍舊積極擁抱轉型,將心力放在更核心、足以翻轉未來的關鍵業務;第三步是推出EzCon,讓使用者可以隨時隨地輕鬆遙控各種系統,然後,因應情境不同推出EzFamily系列商品,協助台灣、乃至是全球客戶以更安全且便捷的生活方式,為綠色地球盡上一份心力。

拒當Me too,創新點子不斷的成功祕訣
為什麼天揚精密科技可以在短短幾年內推出許多創新產品服務?天揚精密科技董事長暨總經理王鏑程不藏私地分享兩個關鍵:首先是鼓勵研發團隊創新思考,拒當Me too;其次是透過敏捷迭代的方式確保研發產品的舒適性、創新性與可行性。
實際的產品迭代研發過程是,研發人員提出產品研發計畫後,將由10人審核團隊針對這個產品帶給人們的舒適度、產品本身的獨創性進行第一輪評估,確認兩方面的表現不錯且通過審核後,將於下個月進行第二輪評估。
在第二輪評估中,審核團隊只能從產品的可能缺失、不足做討論,確認這個產品仍具有開發潛力後,將進入為期2到3個月的市場評估階段,在這個階段,市場行銷部會透過實際拜訪企業客戶、跟消費者面談或者是量化問卷的方式了解需求與預期(產品)價格等資訊,掌握好相關資訊後,將進入第四個審核階段:由電控、機械與軟體等研發團隊進行為期3個月的可行性評估,決定是要由天揚精密科技自行研發,或者是找外部夥伴一起開發。確認成案後,將由2到3組研發小組進行競合,而且,每個月都要分享研發現況、針對關鍵議題進行競合突破,藉此克服產品研發過程的障礙與挑戰。
「我們拒當Me too,所以,無跡可循,但也正因為如此,我們常常有意外的驚喜,發現新的技術、深化服務能量或者是跨足全新市場,例如在研發EzCon的時候,掌握直流電與交流電的大範圍偵測與保護技術,從而推出可有效避免電線走火等的解決方法。」王鏑程笑著表示,就像哥倫布在前往印度的旅途中無意發現新大陸,天揚精密科技也一樣,而這,也是團隊同仁能夠與時俱進的推出並實踐各種創新點子的原因。「為了保護創意、拉大差異化競爭,我們積極申請研發專利,目前已通過國內外12個專利,此外,還有17個送件審核專利。」

變革,打造世界級品牌
深蹲,然後,躍飛。歷經三年餘的研發,天揚精密科技成功在2018年底推出EzCon方案,協助企業主與消費者解決迫在眉梢的系統整合與管理挑戰,同時,優化居高不下的建築佈線費用、避免電線走火等問題發生,以更高效、便捷且安全的方式聯結人與物,以及優化營運支出。
例如,位於新竹縣的亞太長榮沙發公司在產品展示間導入天揚精密科技的EzCon服務,以更便捷化的方式管理展示間的燈光調配,創造鮮明的產品體驗情境;高雄市的長鈦科技則是透過EzCon管控在大廳、展示區、會議室等空間的電源,以最具經濟效益與效能的方式優化電源管理;此外,桃園市的祥安國小亦透過EzCon的節能與安全插座與控制系統,管控校園內所有的飲水機、電捲門與燈光設備,實踐便捷、安全的科技校園。
「市場對EzCon的熱烈反應,讓我們加緊研發腳步,針對更多應用情境推出產品服務,例如,可以將汽車電瓶壽命延長30年以上的EzBpower汽機車永久電池系統,可以讓每一位民眾輕鬆烹調美味食物的EzLife智慧家電。」王鏑程面帶微笑地解釋,消費市場與企業市場都是天揚精密科技著眼的重點市場,因此,除提供EzCon、EzBpower與EzLife等終端產品供消費者與企業客戶購買,對於有需要進行客製化開發服務的企業客戶或硬體製造夥伴,天揚精密科技則同步提供EzIC系列晶片,讓企業客戶與硬體製造夥伴可以輕鬆打造心中理想的控管機制。「EzBpower與EzIC晶片等產品問世後,接下來的重點是,因應市場回饋、需求推出更多種EzLife智慧家電。」
2020年,天揚精密科技將把銷售重心放在推廣EzBpower汽機車永久電池系統,電瓶使用年限從3年拉升到30年以上,確保駕駛者不會因為電瓶沒電陷入無法發動汽車的窘境,同時,還能夠響應環保,降低電瓶內的有毒高污染物質對環境的影響。「站穩腳步後,我們會將目光進一步擴展到海外市場,打造世界級的品牌。」關於天揚精密科技的未來發展,王鏑程已經有所安排,接下來,就是一步一腳印的予以實現。
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