一文看懂頭條類型。

銀行會被科技公司取代嗎?有溫度的服務才是致勝關鍵

金融科技來勢洶洶,科技業取代傳統銀行的觀點甚囂塵上。但在中信銀總經理陳佳文眼中,科技業者不是敵人、而是伙伴。中信如何將威脅轉為優勢?

CWEF-陳佳文-金融科技-銀行-中國信託-網路銀行-科技銀行-Ecosystem 圖片來源:王建棟
其他
  • 天下Web only

的確,科技的進步讓競爭樣貌有很大的改變。國際很多大銀行,紛紛投入資源做金融轉型,希望利用金融科技來提升自己的競爭力,或者創造差異化。

有名的銀行轉型,像是荷蘭國際集團(ING)、亞洲的如星展銀行,他們都覺得自己不像銀行,反而比較像科技業。星展銀行就告訴我,他們有四成的員工是IT(資訊技術)人員。我聽了很震驚,因為中國信託是台灣這方面的的領先者,我們的IT人員也只有9%而已,離這個標準還很遠。

摩根大通(JPMorgan)就更直接了,它直接說它是科技公司、不是銀行!

科技很重要,但是不能為科技而科技

其實,如果資本市場認定你是科技公司,那本益比應該會好很多、股價也會高很多才對。所以銀行想轉型成科技業也是很合理。

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
全選-未設定時間Paywall P0
  • 全選-未設定時間
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

你可能有興趣
#廣編企劃||施羅德:為何美國遲遲不降息?60秒掌握資產配置密碼 #收益與成長 #Shorts #投資觀點
最新訊息
非會員2-已開始
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容