新加坡市中心的商辦大樓,一間名為「台北」的會議室裡,20個學員全神貫注地盯著筆電。
今天,他們扮演餐廳經理的角色,學習用分析軟體,了解網上對自家餐廳的評價。
這是IBM的「技能創前程數位簡介」課程。參與者先透過4小時線上課程,建立基本數位觀念,然後在兩天的工作坊中,以商業情境模擬的方式,學習各種數位技能,像是使用試算表、辨認詐騙信件、從社群評價中發掘商機等等。

「透過實際體驗,會發現科技其實沒那麼難,」課程設計者、IBM東協區技能計劃總監楊惠麗說。
除了教導操作型的技能,工作坊也提倡「成長型思惟」觀念,透過學習、累積經驗,人的能力其實並非固定,而是可以不斷成長。
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