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劍橋分析讓臉書又黑了 祖克柏還能怎麼救?

「劍橋分析」竊取五千萬臉書使用者的資料,已造成整個網路社群媒體的信心危機。調查顯示,大部份美國人不再信任社群媒體。祖克柏和整個產業都需要做出改變,而且要快。

臉書-Facebook-祖克柏-劍橋分析-社群-個資-隱私 臉書醜聞頻傳,已逐漸失去使用者的信任。若不盡快改革,未來恐將一片黯淡。圖片來源:GettyImages提供
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去年有人開始猜測祖克柏可能會在2020年參選總統,以領導全球最強大的國家;今日,祖克柏則急於證明,他有能力領導全球第八大上市公司。

「劍橋分析」公司透過可疑、甚至可能非法的手段,取得五千萬臉書使用者的資料,這則消息引燃了巨大的風暴。祖克柏等了五天才回應,承認臉書讓使用者失望,但他似乎無法理解,臉書其實面臨著更大的信心危機。

愈來愈多歐美政治人物認為,臉書已失控。皮尤研究中心亦指出,大多數美國人表示,他們不信任社群媒體企業。祖克柏和這個產業得有所改變,而且要快。

劍橋分析事件符合臉書一貫模式:草率看待隱私、寬容看待不精確、不願承認錯誤。

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