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App公司濫用個資 臉書該被譴責嗎?

《紐約時報》上週披露,一間名叫「劍橋分析」(Cambridge Analytica)的數據分析公司在未獲用戶同意下,蒐集了5000萬用戶的個資,而這間公司曾與川普選戰團隊合作。

臉書-祖克柏-個資 圖片來源:shutterstock
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社群網站龍頭臉書不久後宣布將「劍橋分析」及其母公司「戰略溝通實驗室」(Strategic Communication Laboratories,SCL)停權,理由是違反使用條款,在未經5000萬用戶同意下蒐集、分享其個資。

這起事件凸顯臉書的核心商業模式──向用戶發送個人化廣告可能以各種方式受到濫用,歐洲和美國官員週日要求臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)解釋,為何會有數千萬不知情用戶的個資落到一家2016年替川普打總統選戰的數據分析公司手中。

臉書在這種侵略性蒐集個資行為中扮演的角色,可能違反臉書與聯邦貿易委員會(FTC)2011年的協議,被罰款數百萬美元。

曾負責監督臉書侵犯隱私調查的FTC消費者保護局前局長維拉德克(David Vladeck)預期,FTC應該會檢視此事。每件違反隱私案罰款最多4萬美元,據報有5000萬人受害,因此罰款最多可能達到數十億美元。

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