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「貨還沒送到?給我去查!」東南亞最大電商霸氣追貨,馬雲出手買下

行動上網滲透率高、網路新住民大幅成長,讓東南亞成為電商的「未來市場」,吸引全球業者進軍插旗,在亞馬遜、樂天、阿里巴巴等國際巨頭競爭下,網購平台Lazada為何能成為東南亞6國的電商龍頭,吸引馬雲砸下20億美元買八成股份?

電商-Lazada-阿里巴巴-新南向-網購-手機-利威物流-貨到付款 在泰國街頭可見到東南亞最大電商平台Lazada的物流公司Lazada Express,以機車派送貨物。圖片來源:Shutterstock
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2012年成立的Lazada,6年之內,已經成為東南亞最大的電商平台。目前,他們佈局印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國,以兩億五千萬個品項,每天吸引上百萬人上站瀏覽,也吸引阿里巴巴以20億美元取得超過八成股份。

愈來愈多的中產階級、極高的智慧型手機滲透率、快速擁抱線上購物的消費族群,讓東南亞成為Lazada跨境行政總裁羅偉麟(Will Ross)口中的「未來市場」(market of the future),非常有吸引力,卻也還很初生。

他告訴《天下》,目前台灣已經有美妝、運動、健康等的品牌廠商成功切入市場,但這個市場有著更多的發展空間。

儘管Lazada是平台,和想前進東南亞的台灣品牌商擁有的資源、彈性不同,切入市場的角度也不同,但看Lazada短短幾年內崛起,可以窺見在這個極度動態的新市場經營三大心法與關鍵:

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