達賴喇嘛說道：「大家都知道身體的疼痛很難受，所以會努力避免。不只治療疾病，我們還希望預防疾病，想辦法增強身體的免疫力。心裡的痛苦也一樣難過，所以我們同樣應該想辦法緩和它。要做到這點，方法就是培養精神的免疫力。」
「精神的免疫力，」達賴喇嘛解釋說：「其實就是學習如何避免毀滅性情緒，進而養成正面的情緒。首先，我們必須認識心境有非常多不同狀態，也必須認識每天經驗到的不同想法和情緒。這些想法和情緒有些對人有害，甚至會荼毒人心，另一些是健康的而且有療癒作用。前者讓我們心神不寧，給精神帶來許多痛苦，後者則帶給我們真正的喜悅。
