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曾經,有個主管每天會寄給我好幾封只有一句話的電子郵件,而且內容全都相同:「打電話給我。」收到這些電子郵件,總是讓我腸胃翻攪;這樣的反應根本不合理,我可靠、有組織、工作表現優秀,但只要看到那幾個字,最惡劣的情況就會出現在我腦中。
等我真的打電話給主管,對話總是十分友善。他可能是想了解專案最新的進度,或是問個簡短的問題,甚至是讚賞我的簡報,總之,幾乎從來不會是壞事。不過,由於我們的溝通風格不同,我得承受那些沒有必要的壓力。
我主管的溝通方式非常即時,這相當合理,因為他有許多下屬,也得掌管許多變化快速的事物。