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每個新創團隊都擁有幾近無法複製的能量和樂觀；即使長時間工作、幾乎犧性了一切，新創團隊仍舊能沉醉於只有他們才了解的喜悅之中。
然而，渴望走出新創狀態、成長為真正的企業，是每個新創團隊都得小心的陷阱，也是所有企業的死敵。
亞馬遜創辦人貝佐斯則十分美妙的方式，抓住了創業的精神，他稱之為「第一天公司」。
貝佐斯認為，第一天公司最重要的目標，就是避免成為第二天公司，「第二天是停滯，接著是無足輕重，接著是折磨又痛苦的衰落，接著是死亡。正因為如此，（對亞馬遜來說），每天都是第一天。」
如何保持在「第一天」？貝佐斯在剛剛發出的股東信中，點出了第一天公司的4大元素：
真正重視顧客
貝佐斯寫道，企業可以將焦點放在顧客、產品、科技、商業模式，或是其他各種事物之上，但他認為，將焦點放在顧客，才是最能保住第一天活力的方式，「顧客永遠懷有美妙無比的不滿，就算他們說自己很開心、業務表現也不錯，仍舊是如此。即使顧客還不這麼覺得，他們就是想要更棒的東西；渴望顧客開心，也會促使你為了他們創造。」
