列印,是所有辦公室最基礎的需求,身為高階辦公事務機龍頭,富士全錄也必須跟上時代。
儘管事務機市場在日本、台灣已現衰退,富士全錄二○一六年第三季營收仍追平前一年,達一兆一七四一億日圓(約三二二二億台幣)。在台灣,富士全錄以四成市佔率佔據彩色事務機市場寶座,客戶包括金融業及四大超商。他們如何做到?
往下深耕:滿足中低階需求
在全球已開發國家的事務機市場缺乏成長動能下,富士全錄突破瓶頸的第一招,就是跟著客戶勇闖中低階需求新興市場。由於主要客戶多為日本國內或國際大型企業,當地客戶一旦需要擴張至其他國家,就成為開發新業務的機會。
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