本文摘自丹尼爾・高曼《柔軟的心最有力量》
愛比被愛更重要，關懷他人，你的心就會打開
我們所接收的溫暖，有很大的程度，視我們所付出的溫暖而定。但除簡單的情緒對等之外，慈悲心本身亦可培養出內在快樂，不必依靠所接收的仁慈。這就是為何達賴喇嘛會說：「愛比被愛重要得多。」
有一種被某些人稱為「助人為樂」的生理基礎，意思是當我們想要幫助他人時，大腦迴路就會產生快感，就像在等待甜點時的興奮。當我們專注在自己，讓問題平靜下來時，大腦迴路也會伴隨出現的內在回饋發出信號。
達賴喇嘛在回應日本現今年輕人的自殺潮時，提出想法說，日本年輕人可以藉著成為志工，幫助第三世界國家的匱乏者，來度過低潮。為需要幫助者服務，可以帶來生活和生命的意義。科學家認為這個行動，是提升個人身心健康的重要方式。
藉著忽略自己平常內心的煩惱、沮喪、渴望，和恐懼，對他人付出慈悲心，可以將我們的注意力，轉移到一個比自己那些瑣碎問題更重要的事情上。這一個較大的目標，為我們的心靈注入活力。我們可以忘卻自己內在的問題，因此就會感到更快樂些。
此種對自我梏桎狀態的轉變，和伊芙．艾克曼告訴我的一件事有所應證。有一位女士透露說，她二十歲的女兒已經和朋友離家超過兩個星期，完全沒有聯絡她，一通電話，或一則簡訊都沒有。她氣到七竅生煙，正準備發一封充滿憤怒，讓人感到罪惡感十足的電子郵件給女兒。
這時，她突然察覺到某些事不太對勁。她自己如此說：「我的反應好像是在面對一名陌生人一樣。」
伊芙問這位女士說，這種模式是否很常發生。在伊芙所教導的「情緒平衡」課程中，這是一個固定會詢問的問題。
這時這位女士回憶起，在她童年時，她的父母會將她送到夏令營，接著一整個夏天，就再也沒有任何來自父母的消息。她感覺父母不在意她，不關心她。
她知道，自己感覺的強度遠超過事實狀況。伊芙告訴我說，這不算是很大的記憶創傷，但那件事終究是一個傷痕，是許多事件的觸發點。
因此那位女士開始練習，對童年那段哀傷的記憶，以慈悲心來面對。接著她感覺到，自己在內心對父母的態度柔軟很多。伊芙說：「聽起來應該是寬恕了。」
在這段察覺自己的感覺受忽略的過程後，這位女士決定不要下筆寫這封要讓女兒感到罪惡的電子郵件。她領悟到，自己也希望女兒可以好好地，自由自在地享受生命。
「慈悲心降低恐懼感，提高自信心，增強內心的力量。不信任感減少後，我們就願意對他人敞開胸懷，增加和他人的情感連繫，生命也會更有意義，更有目標。」達賴喇嘛說。
在達賴喇嘛的概念中，慈悲心不僅是指對他人施與同情心，投與慈善行為，也包括對自己的慈悲。很久以前，他就曾告訴一群心理學家說：「你們需要一個英文名詞：自我慈悲心。」為培養出真正的慈悲心，我們需要先負起照顧自己的責任，然後去關心每一個人所受的苦難，包括自己的苦難。