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IKEA 宜家家居位在上海的旗艦店，經常可見年長者霸占餐廳座位，甚至還進駐餐廳舉行閒聊會。《華爾街日報》曾報導，還有人約在IKEA聯誼，一坐就是好幾個小時，卻一份餐點也沒點。
上海IKEA旗艦店決定採取行動，宣佈以後要坐在用餐區，必須先點餐。
宜家家居徐匯商場公告寫著：「宜家長期以來，致力於位顧客提供舒適、安全、有序的購物和用餐環境。」
「這段期間我們收到很多顧客的投訴和反應，在宜家餐廳出現了一個相親群體，這個群體佔用了宜家餐廳舒適的用餐環境，長時間占用座位，自帶食品和茶水，大聲喧嘩，吵架及鬥毆。」
公告指出，宜家勸戒這些顧客後，情況依舊沒有改善。因此，「即日起餐廳開始實行先購餐，後入座的經營模式，只對用餐顧客提供服務」。
公告也說，萬一再有不文明和暴力行為，將尋司法管道處理。
但《新聞晨報》報導，這項措施還是阻止不了年長者進駐IKEA餐廳。報導說，如果真的被告知沒點餐，他們就會「選了最便宜的麵包——4元人民幣的牛角麵包，然後名正言順坐在餐廳裡。」
一名年長民眾告訴記者，他主要還是買外食進IKEA餐廳，像是包子什麼的，但會把在IKEA買的牛角麵包放在桌上，給工作人員看「裝裝樣子」。
有些年長者說IKEA的新規定「根本是強制消費，這不公平」。另外有老年人心酸地說：「老年生活太過冷清，我們究竟還能去哪兒？」
IKEA表示，其實是因為店內餐廳被「中老年相親團」相中，作為每週二、週四定時聚會場所，再加上剛結束的十一黃金週長假，導致這類喝茶聊天顧客爆量，無奈之下，才會推出先購餐，再付費的新規定。
其實，孤單年長者長時間占據餐廳座位的情況，不只是IKEA的專利，也不是只有中國老人家會這麼做。
幾年前，紐約市皇后區的麥當勞，也曾祭出用餐時間20分鐘的限制，甚至還請來員警，送走長期霸位的年長者。
資料來源：Quartz、NBC 4 New York 、Shanghai Morning Post
