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走進中國民用航空飛行學院,看看這家學院如何訓練飛行員,你會發現,女學員們不僅是學習供餐、示範救生衣穿法等,還要學會對抗會動粗的乘客。
這家飛行學院採用軍事化訓練,要讓準空服員將「格鬥」寫進自己的履歷裡。
透過Youtube影片可以看到,準空服員擺脫一般人心目中嬌滴滴的形象,穿上迷彩服,扛著木頭穿越深及小腿的泥濘,或是在泥濘中把彼此當假想敵練習摔跤或過肩摔。以一般人的體能來說,這其實都不算簡單的事。
這樣的課程是由成都東星航空所設計,據稱目的是「去蕪存菁」,確保能夠留到最後的準空服員們,都是些最能吃苦的女漢子。
英國《每日快報》指出,或許很多航空公司遇到太多不講理又會動粗的乘客,中國這家航空才會認為,會格鬥的空服員才足以應對這些奧客。
或許,飛機中和放在椅背後頭的刊物登出幾張空服員們受訓的照片,就可以讓乘客們自制很多?
不過,當她們真正上了飛機可不會繼續穿戴迷彩頭盔和迷彩戰鬥服。而是依然會像大部分空服員一樣粧髮到位,穿上襯衫和窄裙服務旅客。
中國民用航空飛行學院當然也訓練服務乘客的禮儀,但成都東星航空設計的課程將維護安全視為訓練中的第一要務,並測試空服員們面對緊急狀況時的反應。
《每日快報》曾刊出民營航空黃金時代的一系列照片,當時空服員稱為air stewardess,在商用航空剛起飛,不如現今普及的年代,空服員名列精英階級,可以環遊世界飽覽各地美景。
但當各家航空業者進入戰國時期,再加上廉價航空參戰,許多航空公司為了削減成本,紛紛減少旅客的機上福利,甚至犧牲機組人員的權益,引發勞工悲鳴。
附註:air stewardess一詞後來引伸出「天空中的模特兒」意含,無法適當傳達空服員的專業與辛勞。再加上後來有愈來愈多男性投入空服員和機組員工作領域,因此air stewardess已不合時宜,60年至70年代漸漸以flight attendant一詞取而代之。