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Skytrax的排名是根據數百萬乘客投票結果而來。
根據調查，許多過境新加坡的乘客都對樟宜機場的創意驚豔不已，像是2座24小時電影院，免費播映最新賣座電影，還有天頂游泳池和蝴蝶花園。
除了電影院，樟宜航廈設有兒童遊樂場、互動藝術設施、醫療中心、仙人掌花園、蘭花園、向日葵花園、睡蓮園、娛樂區、小睡區、夢幻花園等等，還有健身房、水療服務、以植物為主題的各式裝置藝術、祈禱室，族繁不及備載。
樟宜機場執行長表示：「樟宜第4次獲SkyTrax評選為全球最佳機場，可謂一大成就，肯定我們追求卓越服務的做法是正確的。」
「我們不會把這種肯定視為理所當然，這是經過非凡的努力以及整個機場社區的奉獻，才有樟宜的成功。」
第2名是南韓仁川國際機場，2013年以來一直維持第2名。
今年的前10名與前幾年相比變動不大，不過杜哈的哈馬德國際機場（Hamad International Airport）從去年的22名暴衝到第10名，是首次有中東機場進入前10。
北美則沒有任何機場擠進前10名。北美最好的溫哥華國際機場，今年從第11名跌到第14名。
2016 SkyTrax世界最佳機場排名：
1. 新加坡樟宜機場
2. 仁川國際機場
3. 慕尼黑機場
4. 羽田國際機場
5. 香港國際機場
6. 中部國際機場（日本名古屋）
7. 蘇黎世機場
8. 倫敦希斯羅機場
9. 關西國際機場
10. 哈馬德國際機場
