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不打折不買 消費新習慣 害慘零售業

比折扣、比贈品、比業績,在台灣,百貨公司週年慶每年都是新聞,萬頭鑽動,人潮涵湧。在日本,折扣店很流行。在美國,消費者平常只逛不買,就等打折。這種不打折不買的消費新習慣,正在讓許多國家的零售業者吃足苦頭。

折扣-商品-零售-消費習慣 圖片來源:flickr@TATE'S Comics, Inc,CC-BY-2.0
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你是不是也不再購買正價商品?

全世界都一樣,消費者發現有機會買到大幅折扣的商品,都變得非常熱愛四處尋找實惠的折扣品。

在日本,幾乎每個人都知道「驚安」這個詞,它的意思是讓人驚訝的便宜(安い=便宜)。這個詞,是現在日本最紅的一家店叫做唐吉訶德創的,這是自稱「驚安殿堂」的連鎖店,是一家折扣百貨連鎖,以只容一人通過的走道、個位數坪數大小的店、擠得滿滿滿的4萬多種商品和最低台幣十幾塊錢的低價、每天營業到半夜,在2013年8月成之之後,短短一年多時間,便已經在日本拓店超過240家。

不打折不買的習慣,已經逼得日本的百貨公司、藥妝店或家電量販店,幾乎常態性提供部份商品5%~10%不等的優惠。

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