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在不久的將來,中國人出國旅遊,可能乘坐中國自主研發飛機、住中國企業投資酒店,到中國人開的免稅店血拼,行程中甚至可能參觀中國參與投資建設的景點。
近日,相繼傳出中國企業競購美國喜達屋國際酒店集團,進軍日本酒店業,在美國建五星級酒店。接下來更將瞄準英國倫敦精華區、巴黎、雪梨和香港。
對此,旅遊業人士認為,這可能是因為出國旅遊的中國遊客愈來愈多,或是中國企業資本錢太多,國內酒店投資的差不多後,自然就會把錢拿去境外投資。
但是,也有遊客認為,這樣會讓出國玩,變得像在國內玩?
其實在國外經營飯店、酒店,還是必須按照當地法規和風俗習慣經營,真正在經營管理和提供服務的也會是當地人,只不過在某些方面會照顧中國人的習慣。
中國企業進軍境外酒店業
《澎湃新聞》指稱,10月底至11月初,接連有媒體報導,有關中國企業欲進軍境外酒店業的3則消息。
10月27日,《華爾街日報》報導,上海錦江國際、海航集團和中投公司在內的至少3家大型中資企業正在爭取中國政府的批准,以競購美國大型酒店集團——喜達屋國際酒店集團。儘管3家企業先後否認或不予回應,業界仍在盛傳。
10月28日,春秋集團在上海宣佈,將聯手東京證交所上市公司東京陽光不動產株式會社(簡稱「陽光不動產」)在日本推出「春秋陽光酒店」品牌,計劃用5年時間在春秋開航的日本城市開設15至20家酒店。這是春秋集團首次進入酒店行業。
「去年春秋開出重慶、武漢等一批內陸城市至大阪的航線後,載客率一直保持在95%以上,很快吸引大批航空公司效仿開航日本,大阪的酒店也出現了旺季供不應求的狀況。」春秋集團董事長王正華接受澎湃新聞訪問表示。據春秋集團介紹,春秋陽光酒店預計2016年初在名古屋開出第一家,此後還將覆蓋東京、大阪以及其他春秋開航的日本城市。
11月1日,萬達集團董事長王健林在美國一場演講中表示,萬達酒店將達到100多家,他要向歐美市場拓展自己的酒店品牌,接下來要在紐約的繁華區段開設萬達酒店。
中國酒店飽和,投資海外很自然
飯店旅遊業者說,其實中國企業近年紛紛前往境外建設或投資酒店的理由很簡單,其一中國出國旅遊的人愈來愈多。中國企業適時將服務業延展到境外,甚至包括目的地國家的景點、商場、餐飲等各個行業,這是個不錯的時機。
據中國國家旅遊局統計資料,2014年內地出境遊客達1.07億人次。中國旅遊研究院統計,2015年上半年出境人數達6100萬人次,並據此推測2016年出境遊人數仍將大幅成長,其中,日本、韓國以及東南亞國家仍是絕大部分遊客的首選目的地。
第二個理由則是,中國國內酒店業已近飽和,競爭激烈,擁有大量資本的企業便紛紛尋找海外市場。
「近幾年來,除了北上廣深等一線城市酒店業營業額還有一定上升,眾多二三線城市同比在下滑。」華美酒店顧問有限公司高級經濟師趙煥焱說。
「合肥五星級酒店每間可供房收入在2011年以來的17個季度中,同比4個季度上升,13個季度下降。最近4個季度連續下降。合肥全體星級酒店2013年、2014年連續2年虧損。」 趙煥焱稱,如此經營狀況下,部分企業還在盲目開酒店,市場早已供大於求。
旅遊機構:帶陸客出國不會強制安排中國酒店
目前,一些中國企業已開始在境外市場佈局免稅店、大型購物中心等計畫。
例如,中國國旅集團旗下的中免集團已經在柬埔寨暹粒市打造出國外第一家市內免稅店, 2014年12月正式對外營業,服務對象就包括來自中國和東南亞其他國家遊客。
尤其值得注意的是,這些進軍境外酒店、購物中心的中資企業,不少和旅遊業務高度相關,比如春秋航空和春秋旅遊,錦江集團和錦江旅行社。
對此,有遊客表示,未來中國遊客出境旅遊,有可能乘坐的是中國航班,入住的中國人開的酒店,在中國人開的商場購物、中國餐廳吃飯,甚至連遊玩的景點也可能是中國企業參股的企業,「這感覺跟在國內遊沒多大差別了。」
趙煥焱表示,這種擔心其實沒必要。「在境外經營的酒店、商場等業態,肯定按照當地的法規和習慣經營,從事經營管理、服務工作的也多是當地人,只不過在某些方面會照顧中國人的習慣。」
國內多家旅遊機構則表示,儘管不少中國企業開始進軍國外酒店市場,但從總量上看還是極少的,「我們在選擇境外酒店上,更多考慮的服務品質和遊客的需求,如果遊客反對,我們不會強制安排。」
不過,部份旅遊機構認為,如果有團隊或自由行遊客覺得中國企業經營的酒店更親切,這也未嘗不是一種好的選擇。