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問卷調查內容分為12項範疇:
1. 合作管理:各系主任及院長對學術課程扮演重大決策角色,校長、院長或系主任的使命宣言表達「教授、行政人員及職員有意義地參與大學規劃」,類此宣言深受教職員認同。
2. 津貼福利:津貼福利能符合教職員需求。
3. 對資深領導者的信心:領導者需有知識、技能與經驗帶領大學走向成功之道。
4. 多元化:創造一個讓所有教職員感覺受歡迎的氣氛,例如大學擁有明確而有效的程序處理歧視問題。
5. 設備、工作空間與安全:大學採取合理步驟提供安全校園環境。
6. 工作滿意度:教職員感到在該校教書或工作很有意義。
7. 專業/生涯發展計畫:提供教職員專業發展或升遷機會或管道,舉辦職前說明會培訓新人如何有效率地工作。