有LINE中國區使用者反應LINE手機端App無法接收和發送訊息,該狀況持續12小時仍未得到解決,LINE中國區官方微博在2014年7月2日早上8點發微博確認,LINE中國用戶出現連線故障,正在盡力修復該問題。
2014年6月30日LINE台灣地區也出現了大規模當機,手機和PC端都無法正常收發訊息,約有1,700萬使用者受到影響,當機1小時後LINE通訊才開始恢復正常,LINE官方並未就當機的原因作出說明,在其官網主頁上向所有使用者致歉。
中國市場的Line連線故障依舊持續超過12小時,顯然不同於一般的當機,有消息稱LINE大陸伺服器已被官方封鎖,藉由VPN翻牆使用LINE則很正常。据业内人士分析;Line无法从中国访问的真实原因是关键字屏蔽,而不是所谓Line服务器故障,被屏蔽的关键字是.line.me。
鑑於2014年7月1日是中國共產黨的成立紀念日,也是香港回歸紀念日,封鎖海外通訊軟體的可能性也不是沒有,LINE有可能與Facebook、Twitter遭遇同樣的命運,不得不跟中國使用者說再見了?
另外,在某個敏感日期前,2014年5月30日中國官方也封殺Google在中國區的服務,包括搜索、Gmail、地圖、Drive、Blogger、Scholar等,幾天之後Dropbox、Flickr也遭封殺,中國使用者至今無法連線上述網站。
LINE在2013年進入中國市場,與奇虎360合作,2014年4月將合作廠商更換為豌豆莢,後者負責LINE在中國的服務和推廣。
在中國大陸其實最多人用的手機聊天軟體是「微信」。後來韓劇「來自星星的你」人氣變高,有付費在劇中置入性行銷宣傳的LINE在中國大陸也開始有了被關注度。目前除了台商圈使用以外,日韓廠商要和日韓本國的人聯繫,也常使用Line。
LINE在中國市場的宣傳中,5月份推出人氣韓星李敏鎬為中國市場特別拍攝的3集迷你宣傳劇「One Line Love」,推廣LINE的中國大陸版本,第1集首日播映的瀏覽量超過500萬人次,可見熱度。
如果中國市場真的近期都不能夠使用Line,甚至是常態的話,這個日韓合資的手機即時通訊軟體,在中國市場的發展或應用則蒙上了陰影。
(本文轉載自2014.07.02「科技新報TechNews」,本文僅反映專家作者意見,不代表本社立場。)
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