本文出自天下雜誌出版《25句話送給年輕上班族的你》，更多內容>>
人生不如意十之八九，陳述著不論是工作或人生，每個人都必須面對這條或可稱為坎坷的人生旅程。既然是人都要經歷的，如何面對──讓自己在探索生命成長的過程中，能夠活得更有意義、更踏實、更幸福愉快，也成為每個人一生都要坦然面對的問題。
回顧這人生旅途，有人一路走來能跨越各種障礙而攀上職涯高峰，但也有不少人卻在這坎坷的生涯路上持續顛簸，不易走出困境。思考著其間最大的差別是：每個人的人生和工作態度！態度決定了一個人生命及事業的高度和寬度！
作者佐佐木從他的人生歷程提出個人面對工作、生活的態度與我們分享。作者從東京大學畢業後，進入東麗公司工作，並建立自己的家庭，生有二兒一女， 可謂人人稱羨的幸福美滿；卻也開始了一連串不幸、痛苦人生歷程：長男患有自閉症，妻子罹患肝病、憂鬱症、三次自殺未遂，前後進出醫院高達四十三次。每天除了忙著繁雜的工作之外，還要父兼母職照顧家庭和小孩。自忖若換成是我， 可能沒有辦法像作者一樣的堅毅承擔這一切，並走出逆境，還能夠晉升到東麗經營研究所總經理、董事等職務。
現代年輕人從大學畢業後，多已具備豐富的專業知識和技巧，一般工作所需的知識和技能都不成問題，可是卻經常聽到他們抱怨：工作單調無趣、公司內部存在著派系衝突、企業文化不好、公司缺乏管理制度、主管領導沒有人性、工作不愉快……等。這些都不是工作本身的問題，而是伴隨工作產生的人際關係、企業環境、個人情緒感受等的問題，它們卻深深地左右著一個人的工作表現或生產力。
大多數的人在面對現實環境的挫折時，常被不滿的負面情緒所綁架！從作者回顧自己的職涯成長過程，分享自己面對職場人生現實、社會現實的看法和態度，我非常佩服作者始終堅持以正向態度，去面對日常工作中的問題「把每一次的問題，轉變為成長學習的機會」，就能跳脫抱怨、不滿、責怪別人的負面情緒，進一步深入去發掘問題和工作意義，了解自己忽略了什麼因素而沒把工作做好；認識組織中缺乏效率、阻礙工作表現的限制因素，提出創新改善；面對單調的工作，能思考不同的創新作法，將單調工作做得又快又好……等；這種勇於思考創新和改變現狀，為自己和企業帶來成功。
從小我們就被告知：要做個對社會「有用的人」。年輕時候對這些話沒有深入體驗，自以為很明白這句話的意義，然而隨著年齡的成長，多數的人才逐漸體會：尋找生活、生命的意義、人生價值，是每個人一輩子的生涯過程！或是每個人的生命功課！有些人較早去探索、較了解自己；有些人則是到中年以後，遭遇到工作、人生的瓶頸才開始醒悟，進而才開始尋求個人生命的意義和價值！
以大學生為例，考進大學的新生，可以說是解脫了「為考試」、「為父母」 讀書的痛苦情境，然而事實並非如此！有不少大學生還是以「迷惘」的態度，在過著「迷惘」的人生，對「自己」和「自己想要的未來職涯」很少認真地去努力探索，只有不滿、挫折，或是抱怨，或是蹺課，空想著所謂「美好的未來」！很少以堅定態度去過自己想要的人生！因此，常會看到有些人到了大學四年級，開始緊張，並對自己的未來感到茫然。
這是年輕人在成長過程中的矛盾經歷。當下的年輕人好像有著自己的理想目標，不喜歡被迫讀書或做事，等到自己有選擇的時候，卻無法做決定！常不知道自己這樣的選擇是對的嗎？是最適合我的嗎？當然沒有做過詳盡比較或歷練，怎知道目前的工作或選擇是否為最合適的！或許目前的工作是你不得已的選擇！不是你的第一個志願，但你的未來人生並不是由第一份工作決定的！嚴長壽先生的第一份工作為公司的小弟，卻靠著個人的勤奮學習，很短的時間內即升任美國運通台灣區總經理，後來並擔任亞都飯店的總裁。
探索人生的意義、生命價值，尋求個人成長和職涯發展，就是人生旅程。沒有終點，也沒有一個方式可以適合所有的人！畢竟每個人的成長環境和個人特質存在著差異。個人猶記得在與年輕孩子分享一些看法時，由於擔心熱情分享人生經驗時，被年輕人解讀為：「又是說教！或是老生常談！」因此，為保持客觀， 有時會引用或提供一些綜合性原則供孩子參考，期望協助他們學習分析情境、掌握處理事情的原則；然而常聽到他們的回應是：「問你問題，你的回答都是一樣的！有說跟沒說都一樣！」這樣的回答，常帶給我許多的震撼：好像跟孩子的溝通互動出了問題！孩子為什麼不能從我的回答中得到啟發？
或許教書久了，常用的是理性分析，回答時過於抽象。或許年輕孩子要的是一個他期望的答案，並且要由你口中說出他想要的答案！若能夠像本書作者一樣，以說故事、個案的方式陳述，進而分享個人的成長心得，相信能夠獲得職場新人的感動，達到幫助他們快速成長的目的！
當然也希望年輕的你，以一種「培養正向態度」成為個人「追求成長、卓越的習慣」，學習對工作職場與社會現實的因應技能，鍛鍊如何將個人所學的專業知識，活用來解決工作與人生中的問題，特別是營建和累積個人的社會網絡，對於職場、生活中的問題，為求得更好的解決方式，能夠多和職場前輩、同事請教、討論，把「經歷的每一次問題轉變為成長學習的機會」，相信你也可以獲得如同嚴長壽先生、作者一樣的成功職涯。
（本文作者為台大商研所教授）
