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如今許多人習慣使用的Hotmail服務，將由全新的網路電子郵件平台Outlook.com所取代。1996年，微軟推出了免費的線上電子郵件服務，1998年購併了Hotmail公司，至今Hotmail的全球有效使用者達到3.5億人。但後起之秀Gmail卻大幅超越，如今擁有4.25億的使用者，成了Hotmail的最大競爭對手，讓微軟備感壓力。新推出的Outlook.com，倒是借用了不少Gmail的創意。
Outlook.com的介面設計比過去的hotmail要簡單清爽許多，除了最上方藍色帶狀功能表之外，沒有廣告或搜尋方塊佔據其他空間。目前所知的幾項重要功能如下：
1.自動篩選郵件：Outlook.com會自動篩選出一般郵件與垃圾郵件，減少不必要的時間浪費。
2.彙整不同帳號的聯絡人資料：使用者可以將其他帳號，例如Gmail、臉書、LinkedIn或其他帳號的聯絡人資訊，全部彙整在Outlook.com裡，方便搜尋與管理。
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