自從數位時代來臨，專家便預期未來的人力市場，將有兩極化的趨勢。
當無技術的重覆性勞力工作被機械取代，簡單決策被電腦取代，一般中階行政管理的職缺隨之減少。因此，社會所需的人才，將會以高階的決策管理，以及低階的專業技術與服務，這類無法被機械、電腦所取代的工作為主。
兩極化只是一個趨勢，當然並不表示中階工作都不存在了。但是這個趨勢提醒我們，當個人能力發展至中階程度時，必須再度自我提升，以確保未來的持續發展，這也是終身學習的價值來源。
將人才兩極化的基本概念，放大到產業價值鏈觀之，也可得到類似的警惕。
人才的薪資代價，來自於人才對組織的貢獻度。但若人才所服務的企業，在產業價值鏈中的貢獻度並不高，員工就算再怎麼辛勞、加班無數，一樣不能得到高報酬。
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