火災現場經常可以看到這麼一幕景象：一位手無縛雞之力的家庭主婦，突然抬起百公斤重的家電用品，從五樓公寓飛奔而下，等到火滅了，卻說什麼也抬不上去。
身為企業主管的你，可能也有這類令人啼笑皆非的經驗，只不過不是發生在火災現場，而是在企業的管理過程中。
每當企業發生緊急狀況時，常能激起員工旺盛的工作士氣，在一陣全力衝刺後，奇蹟似的完成幾乎不可能達成的任務。問題是這類「奇蹟」往往很難持久，一旦回復到例行工作，整個公司就像火災後的家庭主婦，很難再有突破。
究竟員工的工作表現在平時與緊急時期有什麼差異？
＜span class=’Doc’＞激發工作爆發力
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