鎖定「專業」市場

一九九一，以「不堪回首」形容生產資訊硬體的電腦廠商，應不為過。十年來，曾共享資訊產業甜美果實的廠家，亦比肩熬過黯淡的一年。

　幾乎所有大廠都難逃利潤衰退的命運。其中迪吉多電腦的稅前營業利潤更負成長百分之一百。藍色巨人ＩＢＭ的光芒亦不復閃亮，去年不僅遭遇成立七十八年以來首度的營業額衰退，近五年全球裁員人數已打破五萬人大關。

　一波波警訊，使得硬體產業的孿生兄弟─資訊軟體業的表現引人矚目。包括ＩＢＭ、迪吉多、惠普等均不約而同地在去年成立軟體的專業服務部門。ＩＢＭ甚至訂下目標，希望到一九九五年時，軟體事業能帶來五○％的收入。而蘋果電腦總裁邁克．史賓勒於今年年初來華訪問時，除重申蘋果電腦是個不折不扣的軟體公司外，更清楚指出將來資訊產業發展的主流為軟體。因為隨著個人電腦的日益普及，將來軟體服務的對象，已不再局限於電腦發展初期的一億美國男性白人，而是「全球各有不同需求的巿場，」他說。