抱怨老闆、罵老闆出氣，是很多上班族每天回家吃晚飯時，必不可少的「佐餐調味料」，而且往往又酸又苦又麻辣：老闆不了解我、不聽我說話、不肯定我的表現；老闆壓榨我，天天給我做不完的工作；老闆態度粗魯無禮，不夠尊重我，不願鼓勵我、專挑我毛病……。
老闆難纏，是現代上班族工作壓力的最大來源之一。曾有研究指出，平均每三個員工中，就有兩個人認為他們的上司不夠稱職，或者有問題。然而，當真都是老闆的問題嗎？
在屬下的眼中，老闆鮮少是完美的。根據哈佛大學教授史萊辛格的歸納，老闆通常可分為三種：若非不夠聰明，就是不夠敢做敢當，再不則是暴躁易怒。正好可以借用童話「綠野仙踪」當中，桃樂絲的三個朋友來形容：沒有頭腦的「稻草人」、缺乏勇氣的「膽小獅子」，以及沒有愛心的「錫人」。
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