「日本製造業擁有世界最高效率的生產方式，但流通結構卻多層複雜，通路改革將是日本企業下一步的革新重點，」美國俄亥俄州立大學教授羅捷，在多年研究美、日兩國產業結構，以及企業經營策略後，發表如此的看法。
日本人自己也承認這點。《日經商業週刊》就曾指出，日本製造業的競爭力，已經消失於「黑暗大陸」的通路之中。
近來，日本企業的改革前線已經推進黑暗大陸，從自動化的倉儲作業、汽車仲介和電腦直銷等三方面，可以觀察其改革的做法。
日本神奈川縣厚木市，日本唱片配送中心（簡稱NRC）的倉庫，採行自動選貨系統後，職場氣氛為之一變。
以往，倉庫內人聲鼎沸，作業員摩肩接踵，人人手拿訂單，從貨架上一一取出卡帶或CD，分別驗貨然後裝箱出貨。由於幾乎每張訂單都是「樣多量少」，總是避免不了人為挑貨的誤差。
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