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網路結盟,商機互通

目前網路族做生意,普遍流行和大盤商、經銷商「結盟」。網路結盟果真本小利多?想與人分享商機,有哪些事大意不得?

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想在網際網路上開發客源、拓展業務嗎?請先想想網路的特性。

 當初網際網路並不是由哪個偉大的公司發明的,它只是由一群有獨立思想、希望和別人分享和討論的人所自然形成的。要讓網路為你做行銷,你必須順著網路的特性才行。

結盟有商機也有危機

 網路族最大的特性,就是喜歡在網上分享資訊,所以網路行銷的一大祕訣就是——提供豐富的資訊、多樣的選擇。

 抓準了這個祕訣,你會發現現在在網路上最熱門的做生意之道就是「結盟合作」。和大盤商結盟、和經銷商結盟、甚至和競爭者結盟,大家都在其中分得一杯羹。

 號稱「世界上最大的書店」的線上售書業者亞馬遜(http://www. amazon.com/),是最著名的結盟合作代表。目前亞馬遜已和一萬個其他網站合作,設立各式各樣的線上衛星商店。例如一個水族館網站可以設立一個熱帶魚書籍專賣店,和亞馬遜網站相連,自己不用準備發書倉庫也不用寄書,就可以賣書。其實這個水族館網站只是介紹客人到亞馬遜去買書,客人買了這家水族館所推薦的每一本書,亞馬遜都會付給水族館網站介紹費,最多可達書價的一五%。

 網路花店PC Flowers & Gifts(http://www.pcflowers.com/)也和媒體網站赫思特(Hearst HomeArts)(http://www. homearts.com/)以及美國國家廣播公司(NBC)(http://www. nbc.com/)合作無間。例如當赫思特網站推出結婚典禮專題時,上網讀者就可以直接連到這家花店的結婚禮品部門,進去瞎拚一番,利潤由兩個網站均分。

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 看起來網路結盟好像是一種本小利多的做生意方式。的確,結盟合作可以為你現有的網站帶來更多的機會。但是要注意,很少人在網路結盟上發大財,即使亞馬遜也不例外。而且,太過於依賴結盟網站來維持你的網站受歡迎度,也很危險。記住,和別人連結,就表示把你的地盤免費讓給他,潛在客戶也可能跟著他跑走了。

網路合作要精打細算

 網路行銷專家麗絲尼克(Rosalind Resnick)提出網路結盟的五項考慮要素,值得參考:

 一、網站的連結是否是絕配?

 對方網站內容水準怎樣?還有,和你的網站有互補功能的,是最適合結盟的網站。

 例如,如果你是做商業機會的仲介,一家希望徵求在家工作者擔任經銷商的網站,就是你理想的合作夥伴,多找一些這樣的網站結盟,你可以提供給潛在顧客更多的商機。

 二、你和結盟網站的佣金怎麼算?

 我們常常以佣金的高低來決定要不要結盟。但實際上,還要考慮得更仔細,例如不同價格的產品,佣金算法是否應該不一樣?

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 三、佣金多久付款?

 因為佣金的金額常常都很小,所以是否應一季付款一次,或累積到一個整數才付?還有,如果顧客買了東西之後又退貨時,佣金何時要扣掉?這些都是要事先考慮的。

 四、你可以得到多少行銷上的協助?

 與別的網站結盟時,也要考慮彼此能否互相帶來促銷的機會。

 PC Flowers和結盟網站彼此就是行銷上的好幫手。和它結盟的國家廣播公司和今日美國日報(USA Today)的網站,經常在首頁連續幾天刊登特殊節慶的專題和PC Flowers的訊息。PC Flowers也經常以優惠的價格,贊助結盟網站的促銷活動。同時,PC Flowers每個月還把到網路衛星商店購物的顧客的消費行為紀錄,提供給合作網站。

 五、結盟合約可否輕易中止?

 最好的合約是可以隨時中止的,以維持最佳彈性。對那種要你簽長期合約的,和要求你中止合約時必須付費的,要特別小心。

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