「網際網路將成為藝術家展示作品的最大美術館，同時也是直接把藝術作品傳播給人的最佳工具。」美國麻省理工學院教授尼葛洛龐帝在「數位革命」一書中如此宣示。
網際網路誠然是電子多媒體傳播的最佳管道，但許多人在使用網際網路時也同樣遭遇到下列窘境：
●CNN的網站上有柯林頓總統就職典禮的精彩動態畫面，可是怎麼樣也無法看到。
●逛到了加拿大廣播公司（CBC）的網站，想要聽聽它的線上即時廣播節目，卻什麼聲音也聽不見。
這些狀況都與Plug-in（外掛軟體）有關。在安裝了相關外掛軟體之後，才能享用豐盛的網路聲光饗宴。
什麼是外掛軟體？外掛軟體是用來輔助全球資訊網（World Wide Web）瀏覽器的應用程式，讓使用者能在網路上優游於多媒體的世界。網際網路上的資料種類繁多，唯有用對了正確相對應的外掛軟體，才能讓這些資訊正確呈現。
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