高高低低的台北市路上，意外發現，已有不少上班族開始用腳踏車代步。跟著他們閃躲身邊呼嘯而過的汽車，插入人行道上擁擠的上班人潮，偶而會被身後「你應該尊重行人！」的罵聲嚇到。
雖然，敦化南、北路上規劃了「自行車專用道」，卻完全被計程車、違停車堵塞，只好重回人行道上，與行人爭道。
看似簡單的一件事，卻讓紐約市長彭博，最近榮獲「李光耀世界城市獎」，更讓紐約成為今年《經濟學人》評比，全球最有競爭力的城市。
從○七年開始，紐約市府不僅建設環繞紐約全市的自行車道，並通過立法，保障自行車騎士的安全。
改造紐約，可一點也不簡單。市長彭博剛剛被批用過當警力，驅離「佔領華爾街」運動群眾，他幾乎每隔一天，就利用廣播、視頻，跟市民做一次溝通。傳播業出身的彭博，深知要實現夢想，需不斷做熱情的溝通。
企業領導人更是如此。
去年，宏達電打敗黑莓機，搶下全球智慧手機老四寶座，卻瞬間被蘋果侵權官司打擊，歷經兩季營運低潮。執行長周永明，在《天下》獨家專訪中，跟主筆江逸之坦承，「說真的，我們要做世界品牌，真的很難。」
從少數做起
缺乏主場優勢、國內市場，台灣企業的品牌路難走。如何經營愈來愈龐大的組織、穩定員工的心？
「這要花很多時間、很多精神。要一直講、一直做。先從少數人做給一些人看，然後讓更多人做，」急性子的周永明，抿緊嘴角說。
經營瞬息萬變的零售業，更是如此。
台北京站百貨總經理柯愫吟，用單店挑戰連鎖百貨對手，開張兩年就損益兩平。當年，她打造「女性專門百貨」衣蝶時，因理念創新，很難招到國際名牌進駐。
她一家家去說服外，更直接跟本土設計師談，為他們開設專區，培養起竇騰璜和張李玉菁、胡雅娟等本土設計師品牌。
資深記者馬岳琳，請這位本土品牌育成大師，為《天下》讀者講述，不同年齡的人，如何穿出符合各年齡的「時尚感」。
新書《貧民窟裡的領導：德蕾莎修女的管理智慧》中，從事零售業的作者露瑪．伯斯，指出她跟德蕾莎學到的「管理學」第一招，就是「簡單的夢想，強烈的表達」。
夢想，愈是簡單、有力，愈容易溝通。有了明確的願景，領導人需不斷「強烈地表達」：不斷以熱情和信念，談他對組織的願景。
民主社會的競爭中，這是實踐理念最起碼的功夫。
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