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IT的發展是許多人心中的答案。電腦不會與高階職員直接競爭，但確實會直接影響部分員工，例如組裝線人員。而在光譜的另一端，正如摺毛巾機器人那樣，低階職業或許不需要太多教育，但也很難機械化。
有項研究利用勞工局的資料，發現美國在1980-2005年間的就業兩極化現象，在最容易受自動化影響的職業中也最為明顯。另一項研究則使用歐洲九國、日本、美國共11個國家、1980-2004年間的工業資料；研究者發現，IT腳步較快的產業，高階員工需求成長快，中階員工的需求衰退也快。
研究者還發現，一旦將科技列入考量，貿易的開放程度對兩極化就沒有影響。不過，採用IT技術本身可能就是由全球化帶動。有份論文指出，中國加入WTO後，直接面臨中國出口競爭的歐洲國家，革新也比較快。
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