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肯德基賣油條?速食搶食中國大餅

中國餐餚世界馳名,但無法讓中國人拒絕西方速食。中國的兩大外國速食品牌為肯德基和麥當勞,兩者仍在爭奪中國市場的龍頭地位。麥當勞估計,中國的「非正式外食」市場約3000億美元,年成長達10%。

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西方品牌的擴張速度相當快,美國速食巨人Yum! Brands旗下擁有肯德基、必勝客和Taco Bell,今年6月時在中國擁有約3000間店面,今年上半就新開了155間店。麥當勞今年6月時則有1100間店面,預估在2013年末時增至2000間店。

為了在這個競爭極強的環境營運,有些西方品牌儘可能將產品和服務在地化,例如肯德基就在早餐菜單裡加進了油條。訂價亦是重要的一環。去年11月,麥當勞再次調降組合餐售價,而價格戰自去年2月就已經開打。根據研究,中國消費者通常在肯德雞消費22-29元人民幣,麥當勞則為20-24.5元;麥當勞似乎比較便宜,但肯德雞還是比較熱門。

咖啡連鎖店在中國也快速成長,美國咖啡巨人星巴克於1999年跨入中國,至今年6月底已經擁有380間店面,並計畫打入第二、第三級城市。星巴克也將其產品在地化,推出黑芝麻綠茶卡布其諾等產品,每年端午節也會在上海附近的店面推出粽子。

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