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用手機付款?印度落實行動金融

在發展中世界,行動金融的發展情況好壞參半,而從最近印度的各項倡議來看,這項技術有機會將金融服務推展到最貧窮的社會階層。11月時,印度七大銀行聯合推出跨銀行行動付款服務(IMPS),讓人可以用手機來支付日常支出;這種服務在印度雖非首見,但許多人希望它能帶來眾人等待已久的突破。

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印度擁有11.8億人口,約40間銀行提供行動金融服務,但行動金融卻無法起飛,原因在於,使用者必須要有銀行帳戶才能以手機付款。此外,PIN密碼無法跨越金融平台,印度使用者必須記得行動PIN密碼和行動錢包帳號,才能完成交易,他們還得記提款卡和網路銀行的密碼,這對許多人來說實在太過困難。

因此,縱使印度擁有超過6億行動電話用戶,只有不到100萬人使用行動金融服務。IMPS可以改變這個情況嗎?批評者指出,那至少是朝正確的方向跨出了一步。IMPS使用現有的跨銀行ATM交易基礎設施,有助其他銀行加入此平台,但使用者還是得有銀行帳戶,IMPS也沒有簡化授權機制。

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