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減少的其中一項原因在於,線上安全企業從各個環節處理垃圾信問題,讓98%的垃圾信無法傳送至目標。此外,垃圾信發送者需要大量的網域名稱,但取得網域名稱也越來越難。
科技和法律改變了垃圾訊息發送者的運作模式,過去他們靠的是儘可能發送更多郵件,如此一來總有一些能夠送到別人手中。但大量發送郵件很難不引人注意,08年時,加州大學的研究者扮起垃圾訊息發送者,想測試垃圾信的成功率,他們發送了3.5億封電子封件,結果只有28封成功「賣出」了商品。
不過,垃圾訊息發送者充滿創意,他們沒辦法欺騙客戶買東西,就靠木馬程式盜取電腦中的銀行資料,直接偷走客戶的錢。他們在社群網站可以輕易取得信任;研究者預估,Twitter網站裡貼出的連結中,8%有問題,大部分是連到詐騙網站,其他則是木馬,而問題連結在Twitter取得的點閱率是電子郵件的20倍以上。
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