產品創新,往往源自於對人類需求的關懷與洞察;製程的創新構想,多半來自生產過程中對各種問題的因應與突破。文學創作一定要植基於作家對社會與人性的體驗或深入觀察,幽居斗室不可能寫出感動人心的作品;美術創作不能一味臨摹前人的畫譜,而必須將心靈沈浸於山川大地或眾生百態,才能突破前輩的筆法框架,自成一家。
社會科學更是如此。各領域的宗師,如經濟學的亞當斯密、凱因斯,管理學的巴納德、賽門,之所以能提出開啟一代思潮的論述,無不是來自對當時實際現象的長期深入觀察,並力圖以創新的想法來解釋這些實務上的複雜現象與課題。
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