7成外包、約聘人員的職訓局

「五百四十號請到八號櫃檯，」新店就業服務站裡，機械廣播聲冷漠地響起，雅婷（化名）一手抱著好不容易睡著、眼角還掛著淚珠的小女兒，另一手緊抓著六百五十號的小紙頭，彷彿是抓著她最後一絲希望。

就像是醫院急診室，全台三百個就業服務站，半年內湧入了超過五十萬名無助的失業民眾。

這一波失業潮，首當其衝的是以金融保險與科技業為主的白領族群。

年後第一個開工日，晚上七點鐘，桃園服務站拉下鐵門，全體職員還得挑燈夜戰審資料，加班到半夜十二點，業務量平均增加三倍。

「這裡是重災區，」勞委會職訓局桃竹苗就業服務中心主任李庚霈感嘆，自去年下半年起，竹科大舉裁員、一座座工廠半熄燈。過去，這裡只見到外勞和高齡勞工，但現在排隊的隊伍裡，常有高學歷的科技新貴。