接近中午，東京近郊的千葉縣浦安市，一向靜謐。但在高齡住宅銀木犀裡，不斷傳出熱鬧的歡笑聲。千葉縣出生長大的銀木犀社長下河原忠道，正在用全新的創意回饋鄉里，讓長者們在人際連結中找到慢老的樂趣。
門口擺滿各式各樣的糖果，這裡是45位爺爺奶奶的家，也是附近小學生最愛的地方。88歲的住戶式守悅子偶爾會擔任店長，坐在收銀台看著孩子們嘻鬧，互動裡流瀉出滿滿的人情味。（延伸閱讀：爺爺也能跟全家同享壽喜燒！照護餐軟硬分級，老後仍「有滋有味」）
再往內走，室內裝潢以淺色木頭打造，乾淨而明亮。沒有多餘的擺飾，幾張大圓桌加上大片玻璃窗，中午時化身餐廳，住戶和客人共餐；下午小朋友放學後，則是孩子的玩樂場；每週還有瑜伽、舞蹈課程固定在這舉辦。
創造鄰里想來的空間
住在銀木犀的爺爺奶奶們，約七成患有失智症。這種社區活動中心的設計，讓他們就像管理員，隨時都在，每天都能和不同的「家人」相處。
這是下河原的小巧思。因為老人腳不方便，就廣邀眾人來「作客」，「與其刻意創造活動，不如自然地創造空間，就能讓大家跟住民一起互動。」
銀木犀是日本連續兩年入住率第一的高齡住宅，目前有12個據點。要住進銀木犀，一個月約20萬日圓。下河原說，現在已有賺錢，但未來目標擴增到20間，才算穩定。
48歲的下河原並沒有醫療背景，他出生鐵工業家族，以生產薄鐵板為主。下河原在創立銀木犀之初，就因此減少了大量的建築成本。
作為一個企業家，下河原看到日本的高齡現況，進而參考各國高齡住宅的做法，發現丹麥在1990年代後，改變把高齡住宅當監獄的做法，提倡「老年住宅環境是生活的一部份」，而日本也跟進。
愈自由，其實愈難管理。「高齡住宅裡很多人插著管子、躺在床上，照顧起來方便，這真的好嗎？」下河原帶著質疑，改變做法，希望在賺錢之餘，「要做一個讓每個人都覺得生活很幸福的住宅。」
因此銀木犀最大宗旨，就是給予老人自主空間。日常生活裡，如吃飯、端餐盤、洗衣服等，非必要時，都得自己來。（延伸閱讀：這個科技園區裡的日照中心 怎麼讓老人「上班賺錢」？）
失智不是世界末日
沒有太多的生活限制、醫療介入，食物也沒有特別調整。因為相信老了、失智了，還是有很多能獨立完成的事；老人也會因工作而有成就感，願意不斷嘗試。
例如糖果屋，一個月就能創造50萬日圓的收益，不時有爺爺奶奶願意充當店長，結帳動動腦。下河原說，五月中在不遠的船橋市，新的銀木犀據點也將落成，一樓更直接作為小火鍋店，讓住戶們能當店員、一起參與付出。
一般人綁手綁腳的擔憂，例如老人受傷、跌倒，下河原說自己想都沒有想，銀木犀希望能分擔風險，而且「老了、失智不代表沒有冒險權利。」
下河原也發現，日本社會對於失智症的偏見愈來愈嚴重。「很多人覺得得失智症就完了，其實失智症惡化很大的原因是環境，不改變周遭的態度，他們是不會快樂的。」（延伸閱讀：跟不上也好玩！超夯「練腦操」戰勝失能，日本最大航空公司都採用）
因此，下河原與失智症病友團體合作，推動「失智症VR體驗會」。只要戴上VR眼鏡，就能體會失智症患者的日常：忘記自己在哪、眼前的影像消失等。親身體驗，刻板印象不攻自破。
從2017年舉辦至今，失智體驗會已超過3萬5千場，一場動輒20到50萬日圓，不少企業、醫院、照護機構都願意贊助支持；海外合作也不少，五月在台灣就有3天展期。
銀木犀打破高齡住宅的傳統，不再處處為了照顧而限制老人，在營運效率與老人需求上，透過溫暖人情味取得平衡。「銀木犀的花語是初戀。我喜歡看到每個人都很開心，這是最讓我快樂的地方，」下河原說。
（責任編輯：曹凱婷）
（本文轉載自「天下雜誌」，《銀天下》授權刊登，未經同意請勿轉載。）
銀木犀（Silver Wood）
成立／2000年
社長／下河原忠道
資本額／4000萬日圓 （約1147萬台幣）
主要業務／高齡者住宅、VR推廣失智症衛教
經營成績／全日本已有12間，連兩年日本入住率第一，高達98%
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